半岛平台灾情发生后，广东移动韶关分公司第一时间启动应急响应机制，加强省市联动，派出多支抢修队伍奔赴抢险一线，应急通信指挥团队进行24小时值守，全力保障通信网络安全畅通。

　　4月20日，韶关移动第一保障队伍携带卫星背包、卫星电话，乘坐推土机跟随救援队伍前往江湾镇救援。

　　在塌方严重的路段，由于积水过深，车辆无法通行，保障人员徒步涉水向灾区前进。

　　4月21日9时44分，韶关移动第一保障队伍抵达清障前线，并在多田老屋、多田至十里江湾公路处快速开通卫星应急通信车、便携应急卫星包和系留式无人机等应急保障设备，逐步打通江湾镇的通信“生命线分，江湾镇上空传来直升机的螺旋桨声。韶关移动第二支保障队伍携带卫星包和卫星电话，搭乘救灾直升机抵达江湾镇，为一度与外界“失联”的江湾镇及周边地区打通了通信“生命线”。

　　4月21日18时10分，第三支保障队伍携带单兵背负式无人机抵达江湾镇。该无人机基站由一体化便携式卫星背包站、数传通信系统和小型无人直升机组成，升空后可自主开通，为灾区指挥部、救援人员提供手机信号，为救援行动提供重要的通信支持和保障。无人机搭载着移动信号基站缓缓从地面升起，随即在空中盘旋飞行，快速为灾区现场搭建通信网络。

　　4月22日22时26分，江湾镇内4G全频段已恢复通信，围坪村、锅溪村、寺前村等周边行政村也于次日陆续恢复通信。胡屋周塘村、白石村是人口较多的自然村，道路仍未抢通。为协助当地政府转移群众，韶关移动保障人员跟随救灾直升机进村，于4月24日12时30分恢复了周塘村小组移动通信。

　　截至目前，广东移动累计出动146支抢修队伍、3辆卫星应急通信车、8套便携应急卫星包、146台次抢修车辆、111台次发电油机配合当地政府抢险救灾应急通信保障工作。抢险救灾工作仍在有序进行中。（来源：韶关移动）

　　昨日，市青年志愿者联合会组织心理志愿服务队（黄译娴老师率队）前往武江区龙归镇（江湾镇学校集体迁往龙归镇）对江湾镇受灾学校学生进行心理疏导。

　　志愿服务队的老师们通过心理健康、情绪调控、压力调适、应急沟通等，现场进行细致分析和详细解释，帮助快速舒缓焦虑情绪，让青少年学会用正确的方式表达内心的紧张和恐惧，建立连接、寻求他人的帮助，让负面情绪获得纾解，从而达到安抚和疏导的效果。（来源：韶关共青团南方号）