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半岛平台(中国)官方网站-bandao.com华为成听障人群“嘴替”方太个性化设计新厨房【案例挖掘机】2024-12-07 20:54:34

  bd半岛每周一次的精彩案例大放送如约而至,TOP君为大家精选本周(2024第49周,11月29日—12月5日)TOP5营销案例,本周TOP1案例空缺。

  12月3日是国际残疾人日,华为手机发布《开口吧 人生》微纪录片,记录下AI开发帮助言语障碍人群清晰地表达的故事。

  短片真实地再现了听力障碍人群在表达上遇到的种种困难,在需要沟通配合的运动场上、面试交流、市场买菜,这些看似日常的场景,对听力障碍人群来说都是一次次磨炼。

  因为听得不准,所以说出来的音就不准。为了解决这个问题,华为首创小艺声音修复功能,听力障碍人群对着手机说话,AI再将修复过的声音播放出来,就可以实现无障碍沟通。

  在缺少业界参考和学术界研究的情况下,华为小艺声音修复研发工程师通过深入接触用户,面对面了解用户需求和体验情况的方式,在一次次迭代中实现以AI绘声。

  方太发布《不再让你孤单》宣传片,打破人们对其“只卖厨电”的刻板印象,借故事突出方太设计师的专业能力与人文关怀。

  故事以一个多年在狭窄的厨房里独自做饭的爷爷为主角,受限于厨房的空间和老旧的设施,一家人往往很难聚在一起做饭、交流。

  方太设计师了解情况后,根据这个家庭成员的生活习惯,为他们个性化定制了新厨房。新厨房不只是厨电家具的升级换新,更有许多专属的细节让生活更方便。

  近几年,方太销售模式转型升级,陆续在全国226座城市的门店配备了专业设计师,这个用户故事正是许多烹饪新体验案例的代表。

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  中国有超过1700万视障者,他们同样热爱影视剧,期待在光影里“看”见世界。腾讯视频无障碍剧场联合中国盲文图书馆等,多方合力推进无障碍观影,让视障群体能够和明眼人一起共享影视的美好。

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